Cinema にほんご
Mei at the manager's desk, the moment she is handed the project
Reading:
Reading the Room · Episode 1

抜擢:「一つ確認させてください」

メイが案件あんけんまかされるかいまかされたとき日本語にほんごかた最初さいしょひとつの確認かくにん、そして自分じぶん確度かくど正直しょうじきうこと。

Mei is handed the project. This episode is about the Japanese of being entrusted: how to accept, how to ask one thing first, and how to be honest about your confidence.

梅接下了这个项目。本集的主题是”被托付时的日语”:怎么接受,怎么先确认一件事,以及怎么诚实地说出自己的把握。

梅接下了這個案子。本集的主題是「被託付時的日語」:怎麼接下、怎麼先確認一件事,以及怎麼誠實說出自己的把握。

Mei được giao dự án. Tập này nói về tiếng Nhật khi được tin tưởng giao việc: cách nhận việc, cách hỏi xác nhận một điều trước, và cách nói thật về mức độ tự tin của mình.

前回ぜんかいまで:社内しゃない勤怠きんたいシステムがまった、メイは「事実じじつ推測すいそく見通みとおし」のみっつのはこ障害しょうがい報告ほうこくをやりった。その報告ほうこくを、部長ぶちょうていた。

The story so far: on the day the in-house attendance system failed, Mei delivered the incident report in three clean boxes — fact, guess, outlook. Her manager was watching.

前情提要:公司内部考勤系统故障那天,梅用”事实、推测、展望”三个框,把故障报告讲得清清楚楚。部长一直在看着。

前情提要:公司內部出勤系統故障那天,梅用「事實、推測、展望」三個框,把故障報告講得清清楚楚。部長一直看在眼裡。

Chuyện trước đó: ngày hệ thống chấm công nội bộ gặp sự cố, Mei đã báo cáo sự cố bằng ba khung rõ ràng — sự thật, suy đoán, triển vọng. Trưởng phòng đã để ý thấy.

On the Record

フォーマルな場の日本語

The scene: at the manager’s desk. Mei speaks one-on-one with her own department head. Formal, in-house Japanese.

場面:部長席の前。メイが、直属の部長と一対一で話します。社内のフォーマルな日本語です。

场景:部长的座位前。梅和自己的直属部长一对一交谈。公司内部的正式日语。

場景:部長的座位前。梅和自己的直屬部長一對一交談。公司內部的正式日語。

Bối cảnh: trước bàn trưởng phòng. Mei nói chuyện riêng với trưởng phòng trực tiếp của mình. Tiếng Nhật trang trọng trong công ty.

部長ぶちょう「メイさん、ちょっといい?」 メイ「はい。」 部長ぶちょう「ハルカゼ運輸うんゆさんのけんいてる? AI アシスタントの導入案件どうにゅうあんけん。」 メイ概要がいようだけ、うかがっています。」 部長ぶちょう「あれ、メイさんにてもらおうとおもって。要件ようけんヒアリングから。」 メイ「……わたしが、ですか。」 部長ぶちょう先月せんげつ障害報告しょうがいほうこくかった。ああいう報告ほうこくができるひとに、お客様おきゃくさままえってほしい。」 メイ「ありがとうございます。あの、一つひとつ確認かくにんさせてください。客先きゃくさきへの訪問ほうもんは、わたし一人ひとりでしょうか。」 部長ぶちょう最初さいしょぼく同行どうこうします。二回目にかいめからは、まかせる。」 メイ「わかりました。経験けいけんあさぶん準備じゅんびをしっかりしてのぞみます。よろしくお願ねがいします。」 部長ぶちょうたのむね。」

Manager: “Mei, got a minute?” — “Yes.” — “Have you heard about the Harukaze Transport project? The AI assistant deployment.” — “Only the outline.” — “I want you on it. Starting from the requirements hearings.” — “……Me?” — “Your incident report last month was good. Someone who can report like that should be the one standing in front of the client.” — “Thank you. One thing, let me confirm — will I be visiting the client alone?” — “I’ll come along the first time. From the second visit, it’s yours.” — “Understood. My experience is thin, so I’ll make up for it with preparation. I’ll do my best.” — “Counting on you.”

部长:“小美,现在方便吗?”——“在。”——“Harukaze 运输那个项目,听说了吗?导入 AI 助手的那个案子。”——“只了解个大概。”——“我想让你上,从需求访谈开始。”——“……我吗?”——“上个月你那份故障报告写得好。能做那种报告的人,就该站到客户面前去。”——“谢谢您。有一件事想先确认一下:去客户那边,是我一个人吗?”——“第一次我陪你去。从第二次起,就交给你了。”——“明白了。我经验还浅,会用充分的准备来补。请多关照。”——“拜托了。”

部長:「小美,現在方便嗎?」——「在。」——「Harukaze 運輸那個案子,聽說了嗎?導入 AI 助理的那個。」——「只了解個大概。」——「我想讓妳上,從需求訪談開始。」——「……我嗎?」——「上個月妳那份故障報告寫得好。能做那種報告的人,就該站到客戶面前去。」——「謝謝您。有一件事想先確認:去客戶那邊,是我一個人嗎?」——「第一次我陪妳去。從第二次起,就交給妳了。」——「明白了。我經驗還淺,會用充分的準備來補。請多指教。」——「拜託了。」

Trưởng phòng: “Mei, rảnh chút không?” — “Vâng.” — “Nghe nói về dự án Harukaze chưa? Vụ triển khai trợ lý AI ấy.” — “Em mới chỉ biết sơ qua ạ.” — “Tôi muốn giao cho em, bắt đầu từ buổi phỏng vấn yêu cầu.” — “……Em ạ?” — “Bản báo cáo sự cố tháng trước của em rất tốt. Người báo cáo được như thế nên là người đứng trước khách hàng.” — “Em cảm ơn anh. Cho em xác nhận một điều: em sẽ đến chỗ khách hàng một mình ạ?” — “Lần đầu tôi đi cùng. Từ lần thứ hai, giao cho em.” — “Em hiểu rồi. Kinh nghiệm của em còn ít, nên em sẽ bù bằng sự chuẩn bị kỹ càng. Mong anh giúp đỡ.” — “Trông cậy vào em đấy.”

Off the Record

心の中の日本語

The scene: the hallway right after, then the kitchenette. First Mei’s own thoughts, alone; then easy shop talk with her colleague Souta.

場面:直後の廊下、そして給湯室。前半はメイが一人で考える心の声、後半は同僚のソウタとの気楽な社内の会話です。

场景:谈话刚结束的走廊,然后是茶水间。前半是梅独自的内心独白,后半是和同事颯太的轻松闲聊。

場景:談話剛結束的走廊,然後是茶水間。前半是梅獨自的內心獨白,後半是和同事颯太的輕鬆閒聊。

Bối cảnh: hành lang ngay sau đó, rồi phòng trà. Nửa đầu là tiếng lòng của Mei khi ở một mình; nửa sau là cuộc trò chuyện thoải mái với đồng nghiệp Souta.

(デスクへもど廊下ろうか心臓しんぞうが、まだすこはやい。)

……わたしが? 客先きゃくさきに?
えっと、これ、うれしい、のかな。のあたりがきゅっとしてるのに、くちはし勝手かってがってる。
両方りょうほうあるんだ、こういうの。

でも、えた。「確認かくにんさせてください」って。あの一言ひとこと、ちゃんとえた。
質問しつもんって、してみたらこわくなかった。……いや、こわかった。こわかったけど、えた。

先月せんげつ報告ほうこく評価ひょうかしてくれたんだ。……ててくれたんだ。

給湯室きゅうとうしつ。)

ソウタ「きましたよ。ハルカゼ運輸うんゆくんですね。」
メイ「うん。……なんか、まだ実感じっかんわかない。」
ソウタ「いや、順当じゅんとうっすよ。あの障害しょうがいのとき、メイさんの報告ほうこく一番いちばんわかりやすかったもん。」
メイ「そう、かな。」
ソウタ「そうっすよ。……あ、でも客先きゃくさき敬語けいごおれより大変たいへんそう。おれ部長ぶちょう相手あいてでもたまに『了解りょうかいっす』ってっちゃうんで。」
メイ「(すこわらって)それは、ソウタくんの課題かだい。」
ソウタ「ですね。……コーヒー、いります?」
メイ「……うん。ありがと。」

(The hallway back to her desk. Her heart is still beating a little fast.) …Me? In front of a client? Wait — is this happiness? My stomach is in a knot, and yet the corners of my mouth keep turning up. So both can be true at once. / But I said it. “Let me confirm one thing.” I actually said it. Asking turned out not to be scary. …No, it was scary. It was scary — and I said it. / He read last month’s report. …He was watching all along. / (The kitchenette.) Souta: “I heard. Harukaze Transport — you’re going.” Mei: “Yeah. …It doesn’t feel real yet.” Souta: “No, it adds up. During that outage, your report was the easiest one to follow.” Mei: “You think?” Souta: “I do. …Though the client-side keigo sounds tougher than mine. I still blurt ‘roger!’ at the department head sometimes.” Mei (laughing a little): “That one’s your homework.” Souta: “Fair. …Coffee?” Mei: “…Yeah. Thanks.”

(回工位的走廊。心跳还有点快。)……我?站到客户面前?等等,这算是高兴吗?胃里揪着,嘴角却不由自主地往上翘。原来两种感觉可以同时存在。/但是我说出来了。”请让我确认一件事。”那句话,我好好说出来了。提问其实没那么可怕。……不,还是可怕的。可怕,但我说了。/上个月的报告,他看了。……他一直都在看着。/(茶水间。)颯太:”听说了,Harukaze 运输,你要去了吧。”梅:”嗯。……还没什么真实感。”颯太:”不,这很合理。那次故障的时候,你的报告是最容易懂的。”梅:”是吗。”颯太:”是啊。……不过客户那边的敬语,比我这边难多了。我对部长有时还会脱口一句“收到!””梅(笑了一下):”那是你的作业。”颯太:”说得对。……要咖啡吗?”梅:”……嗯,谢谢。”

(回座位的走廊。心跳還有點快。)……我?站到客戶面前?等等,這算是高興嗎?胃裡揪著,嘴角卻不由自主地往上翹。原來兩種感覺可以同時存在。/但是我說出來了。「請讓我確認一件事。」那句話,我好好說出來了。提問其實沒那麼可怕。……不,還是可怕的。可怕,但我說了。/上個月的報告,他看了。……他一直都看在眼裡。/(茶水間。)颯太:「聽說了,Harukaze 運輸,妳要去了吧。」梅:「嗯。……還沒什麼真實感。」颯太:「不,這很合理。那次故障的時候,妳的報告是最容易懂的。」梅:「是嗎。」颯太:「是啊。……不過客戶那邊的敬語,比我這邊難多了。我對部長有時還會脫口一句『收到!』」梅(笑了一下):「那是你的作業。」颯太:「說得對。……要咖啡嗎?」梅:「……嗯,謝謝。」

(Hành lang trở về bàn làm việc. Tim vẫn còn đập hơi nhanh.) …Mình sao? Đứng trước khách hàng? Khoan — đây có phải là vui không? Bụng thì thắt lại, mà khóe miệng cứ tự nhếch lên. Hóa ra hai cảm giác có thể tồn tại cùng lúc. / Nhưng mình đã nói được. “Cho em xác nhận một điều.” Câu đó, mình đã nói được đàng hoàng. Hóa ra hỏi không đáng sợ như mình nghĩ. …Không, vẫn đáng sợ. Đáng sợ — nhưng mình đã nói. / Bản báo cáo tháng trước, anh ấy đã đọc. …Anh ấy vẫn luôn để ý. / (Phòng trà.) Souta: “Em nghe rồi. Harukaze — chị sắp đi nhỉ.” Mei: “Ừ. …Vẫn chưa thấy thực lắm.” Souta: “Không, hợp lý mà. Hồi sự cố ấy, báo cáo của chị là dễ hiểu nhất.” Mei: “Vậy à?” Souta: “Thật. …Nhưng kính ngữ bên khách hàng chắc khó hơn của em nhiều. Em thỉnh thoảng vẫn buột miệng ‘Rõ!’ với cả trưởng phòng.” Mei (cười khẽ): “Cái đó là bài tập của em.” Souta: “Chuẩn. …Cà phê không chị?” Mei: “…Ừ. Cảm ơn.”

The Dev Meeting

開発定例の日本語

The scene: an internal standup, three engineers of the same company — Mei, Souta, and the infrastructure engineer. In front of the client Mei chooses every word; here nothing gets rephrased. Fast, numbers first. This episode’s standup: the retrospective of last month’s incident — behind the promotion, the technical homework goes on.

場面:社内の定例会議。同じ会社の技術者三人=メイ、ソウタ、インフラ担当。お客様の前では言葉を選ぶメイが、ここでは何も言い換えません。速く、数字が先。この回の定例は、先月の障害のふりかえり。抜擢の陰で、技術の宿題は続いています。

场景:公司内部的例会。同一家公司的三名工程师:梅、颯太、基础设施负责人。在客户面前字斟句酌的梅,在这里什么都不换说法。快,数字先行。本集的例会:上个月故障的复盘。晋升的背后,技术的作业还在继续。

場景:公司內部的例會。同一家公司的三名工程師:梅、颯太、基礎架構負責人。在客戶面前字斟句酌的梅,在這裡什麼都不換說法。快,數字先行。本集的例會:上個月故障的回顧。晉升的背後,技術的作業還在繼續。

Bối cảnh: buổi họp định kỳ nội bộ, ba kỹ sư cùng công ty — Mei, Souta và kỹ sư hạ tầng. Trước khách hàng Mei cân nhắc từng từ; ở đây không ai nói giảm nói tránh. Nhanh, con số đi trước. Buổi họp của tập này: nhìn lại sự cố tháng trước — sau lưng việc được cất nhắc, bài tập kỹ thuật vẫn tiếp tục.

(ミナト社内しゃない勤怠きんたいシステム障害しょうがいのふりかえり定例ていれい。メイ、ソウタ、インフラ担当たんとう。)

ソウタ「障害しょうがい根本原因こんぽんげんいん確定かくていしました。月次げつじバッチのメモリ不足ふそくです。データがえて、去年きょねんの1.4ばい。」
メイ「暫定対応ざんていたいおう当日とうじつ再起動さいきどうませた。恒久対応こうきゅうたいおうはどうする?」
ソウタ「二案にあんあって、メモリをすか、バッチを分割ぶんかつするか。」
インフラ「(かぶせて)メモリ増設ぞうせつ対症療法たいしょうりょうほう来年らいねんまた1.4ばいになったらおなじことがきる。」
ソウタ「じゃあ分割ぶんかつで。月次げつじ週次しゅうじって、一回いっかいあたりのりょうらします。」
メイ「監視かんしは? 今回こんかいづいたのはユーザーからの連絡れんらくだった。それが一番いちばんまずい。」
インフラ「メモリ使用率しようりつにアラートをします。閾値いきち80%で警告けいこく、90%でし。」
メイ「再発防止さいはつぼうし三点さんてんね。分割ぶんかつ、アラート、それから、増加率ぞうかりつ月次げつじ確認かくにん。データがえること自体じたいめられないから、かた見張みはる。」
ソウタ「ふりかえりのメモ、どこまできます? 正直しょうじき再起動さいきどうげた判断はんだんくんですか。」
メイ「く。暫定ざんていげたのはただしい判断はんだんだった。夜中よなか恒久対応こうきゅうたいおうをやるほうがあぶない。判断はんだん理由りゆうごとけば、つぎひとおなよるまよわない。」

(Minato, in-house. The retrospective standup for the attendance-system incident. Mei, Souta, the infrastructure engineer.) Souta: “Root cause confirmed: the monthly batch ran out of memory. Data volume is 1.4× last year.” Mei: “The stopgap was the same-day restart. What’s the permanent fix?” Souta: “Two options — add memory, or split the batch.” Infra (cutting in): “Adding memory is a symptomatic fix. When it’s 1.4× again next year, same failure.” Souta: “Split it, then. Monthly to weekly — smaller runs.” Mei: “Monitoring? This time we heard it from users. That’s the worst part.” Infra: “We’ll add an alert on memory usage. Warn at 80%, page at 90%.” Mei: “So prevention is three items: the split, the alert, and a monthly check on the growth rate. We can’t stop the data growing — we watch how it grows.” Souta: “How much goes into the retro notes? Honestly — do we write down that we escaped with a restart?” Mei: “We write it. Escaping with the stopgap was the right call — a permanent fix in the middle of the night is more dangerous. Write the reasoning too, and the next person won’t hesitate on a night like that.”

(公司内部。考勤系统故障的复盘例会。梅、颯太、基础设施负责人。)颯太:“根本原因确定了:月度批处理内存不足。数据量是去年的1.4倍。”梅:“临时处置靠当天重启解决了。永久对策怎么办?”颯太:“两个方案:加内存,或者拆分批处理。”基础设施(插话):“加内存是治标不治本。明年再涨1.4倍,同样的故障还会发生。”颯太:“那就拆分。月度拆成周度,减少单次处理量。”梅:“监控呢?这次是用户先发现的。这一点最要不得。”基础设施:“给内存使用率加告警。80%预警,90%呼叫。”梅:“那再发防止就是三点:拆分、告警,还有增长率的月度检查。数据增长本身拦不住,那就盯住它怎么涨。”颯太:“复盘纪要写到什么程度?说实话,靠重启逃过一劫的判断也要写吗?”梅:“要写。用临时处置先顶住是正确的判断,半夜做永久对策反而更危险。把理由一起写下来,下一个人在同样的夜里就不会犹豫。”

(公司內部。出勤系統故障的回顧例會。梅、颯太、基礎架構負責人。)颯太:「根本原因確定了:月批次的記憶體不足。資料量是去年的1.4倍。」梅:「暫時處置靠當天重啟解決了。永久對策怎麼做?」颯太:「兩個方案:加記憶體,或是拆分批次。」基礎架構(插話):「加記憶體是治標不治本。明年再漲1.4倍,同樣的故障還會發生。」颯太:「那就拆分。月批次拆成週批次,減少單次處理量。」梅:「監控呢?這次是使用者先發現的。這一點最不應該。」基礎架構:「幫記憶體使用率加警示。80%預警,90%呼叫。」梅:「那再發防止就是三點:拆分、警示,還有成長率的每月檢查。資料成長本身擋不住,那就盯著它怎麼漲。」颯太:「回顧紀錄要寫到什麼程度?老實說,靠重啟逃過一劫的判斷也要寫嗎?」梅:「要寫。用暫時處置先撐住是正確的判斷,半夜做永久對策反而更危險。把理由一起寫下來,下一個人在同樣的夜裡就不會猶豫。」

(Nội bộ Minato. Buổi họp định kỳ nhìn lại sự cố hệ thống chấm công. Mei, Souta, kỹ sư hạ tầng.) Souta: “Nguyên nhân gốc đã xác định: batch hàng tháng thiếu bộ nhớ. Lượng dữ liệu gấp 1,4 lần năm ngoái.” Mei: “Xử lý tạm thời là khởi động lại trong ngày. Còn giải pháp lâu dài?” Souta: “Hai phương án: thêm bộ nhớ, hoặc chia nhỏ batch.” Hạ tầng (chen vào): “Thêm bộ nhớ chỉ là chữa triệu chứng. Sang năm lại tăng 1,4 lần thì sự cố cũ lặp lại.” Souta: “Vậy chia nhỏ. Tách batch tháng thành tuần, giảm khối lượng mỗi lần chạy.” Mei: “Còn giám sát? Lần này người dùng phát hiện trước. Đó là điều tệ nhất.” Hạ tầng: “Sẽ thêm cảnh báo theo mức dùng bộ nhớ: 80% cảnh báo, 90% gọi người.” Mei: “Vậy phòng ngừa tái diễn gồm ba điểm: chia nhỏ, cảnh báo, và kiểm tra tốc độ tăng hàng tháng. Không ngăn được dữ liệu tăng, nên ta canh cách nó tăng.” Souta: “Biên bản nhìn lại viết đến đâu? Nói thật, cả chuyện thoát hiểm bằng khởi động lại cũng viết à?” Mei: “Viết chứ. Thoát bằng xử lý tạm thời là quyết định đúng; làm giải pháp lâu dài giữa đêm còn nguy hiểm hơn. Viết cả lý do, để người sau không phải phân vân trong một đêm như thế.”

定例ていれい即答そくとうドリル(6もん

Standup speed: the pause equals the answer, with no extra room. Numbers and nouns, fast. Off the page, this is the register engineers actually live in.

定例の速さ:間は答えと同じ長さで、余白はありません。数字と名詞で速く。ページの外では、エンジニアが実際に生きている文体です。

例会的速度:停顿和答案一样长,没有多余的空间。用数字和名词,快。在页面之外,这才是工程师每天真正生活的语体。

例會的速度:停頓和答案一樣長,沒有多餘的空間。用數字和名詞,快。在頁面之外,這才是工程師每天真正生活的語體。

Tốc độ của buổi họp: khoảng lặng chỉ dài đúng bằng câu trả lời, không có chỗ dư. Con số và danh từ, thật nhanh. Ngoài trang giấy, đây mới là văn phong mà kỹ sư thực sự sống mỗi ngày.

01 根本原因こんぽんげんいんる〕Q:原因げんいんなんでした?A:月次げつじバッチのメモリ不足ふそくです。データりょう去年きょねんの1.4ばいえていました。

02 暫定ざんてい恒久こうきゅうける〕Q:もうなおったんですよね?A:暫定対応ざんていたいおう再起動さいきどう)はんでいます。恒久対応こうきゅうたいおうはこれからで、バッチの分割ぶんかつすすめます。

03 対症療法たいしょうりょうほう見分みわける〕Q:メモリをせばはなしでは?A:増設ぞうせつ対症療法たいしょうりょうほうです。来年らいねんまたおなかたをしたら、おな障害しょうがいきます。

04 検知けんち弱点じゃくてんみとめる〕Q:今回こんかい、どうやってづいたんですか。A:ユーザーからの連絡れんらくです。それが一番いちばん反省点はんせいてんで、メモリ使用率しようりつのアラートをします。

05 再発防止さいはつぼうしかぞえてう〕Q:再発防止さいはつぼうしは?A:三点さんてんです。バッチの分割ぶんかつ使用率しようりつのアラート、増加率ぞうかりつ月次げつじ確認かくにんです。

06 げた判断はんだん記録きろくする〕Q:再起動さいきどうげたことも、くんですか。A:きます。夜中よなか暫定対応ざんていたいおうとしてはただしい判断はんだんでした。理由りゆうごとけば、つぎひとまよいません。

この定例ていれい

Words that stay unrephrased in this meeting. The plain phrasing sits in parentheses.

この定例では言い換えない語。かっこの中は、同じことの平たい言い方です。

在这个例会上不换说法的词。括号里是同一个意思的平实说法。

在這個例會上不換說法的詞。括號裡是同一個意思的平實說法。

Những từ không được diễn đạt lại trong buổi họp này. Trong ngoặc là cách nói giản dị của cùng một ý.

根本原因(こんぽんげんいん)症状ではなく、それを生んだ大もとの原因(本当の原因) = root cause= 根本原因= 根本原因= nguyên nhân gốc
暫定対応(ざんていたいおう)その場をしのぐための、一時的な処置(とりあえずの応急処置) = a workaround; a temporary fix= 临时处置= 暫時處理= xử lý tạm thời
恒久対応(こうきゅうたいおう)二度と起きないようにする、本式の直し(根本からの直し) = a permanent fix= 永久对策= 永久解決方案= giải pháp lâu dài
対症療法(たいしょうりょうほう)症状だけを抑えて、原因を残す処置(その場しのぎ) = a symptomatic fix: treats the symptom, not the cause= 治标不治本= 治標不治本= chữa phần ngọn, không trị gốc
アラート決めた条件を超えたら自動で知らせる仕組み(自動の警報) = alert= 告警= 警示= cảnh báo
ふりかえり終わったあとに、良かった点と直す点を残す会(反省会。ただし、責めない) = retrospective= 复盘= 回顧= họp rút kinh nghiệm
The Words

この回のことば

Meanings are written for how each word is used in this scene.

意味は、この場面での使われ方で書いてあります。

词义按照这个场景中的用法来写。

詞義按照這個場景中的用法來寫。

Nghĩa của từ được viết theo cách dùng trong chính cảnh này.

抜擢(ばってき)多くの人の中から特に選んで、大きな仕事を任せること。この回で、メイに起きること。 = being hand-picked; an exceptional promotion= 破格提拔= 拔擢= được cất nhắc
案件(あんけん)仕事のひとまとまり。プロジェクトとほぼ同じ意味で、日本のIT現場で毎日使う。 = a project; one unit of work= 项目= 專案= dự án
障害(しょうがい)システムが正常に動かなくなること。部長が評価したのは、障害の日のメイの報告。 = a system failure; an outage= 故障= 故障= sự cố hệ thống
暫定対応(ざんていたいおう)その場をしのぐ一時的な対応。根本から直す「恒久対応」と対で使う。 = a workaround; a temporary fix= 临时处置= 暫時處理= xử lý tạm thời
恒久対応(こうきゅうたいおう)原因を根本から直す対応。「暫定は済み、恒久はこれから」と分けて言う。 = a permanent fix= 永久对策= 永久解決方案= giải pháp lâu dài
対症療法(たいしょうりょうほう)原因ではなく症状だけを抑える処置。医療から来た言葉で、設計の議論で比喩に使う。 = a symptomatic fix: treats the symptom, not the cause= 治标不治本= 治標不治本= chữa phần ngọn, không trị gốc
再発防止(さいはつぼうし)同じ問題を二度と起こさないための仕組みづくり。人の注意ではなく、仕組みで防ぐ。 = preventing recurrence= 防止再次发生= 防止再次發生= phòng ngừa tái diễn
確度(かくど)どのくらい確かか、の度合い。「確度は低めですが」のように、答えに添えて使う。 = degree of certainty= 把握程度= 把握程度= mức độ chắc chắn
The Drill

即答ドリル(8問)

The manager asks; you answer as Mei, out loud. In the audio, every question is followed by a pause — the length of the answer plus a little more. Say yours into the pause; the model answer follows.

部長が聞き、あなたがメイとして声に出して答えます。音声では、質問のあとに答えの長さより少し長い間があります。その間に自分の答えを言うと、見本の答えが続きます。

部长提问,你作为梅出声回答。音频里每个问题后面都留了一段停顿,比答案稍长一点。在停顿里说出你的答案,示范答案随后就来。

部長提問,你作為梅出聲回答。音檔裡每個問題後面都留了一段停頓,比答案稍長一點。在停頓裡說出你的答案,示範答案隨後就來。

Trưởng phòng hỏi; bạn trả lời thành tiếng trong vai Mei. Trong file âm thanh, sau mỗi câu hỏi có một khoảng lặng — dài hơn câu trả lời một chút. Hãy nói câu trả lời của bạn vào khoảng lặng đó; câu trả lời mẫu sẽ theo sau.

01 基本きほんQ:ハルカゼ運輸うんゆさんのけんいていますか。A:はい、概要がいようだけうかがっています。

02 否定ひていしてから肯定こうてい・このかいでいちばん大事だいじ一問いちもんQ:客先きゃくさき対応たいおう経験けいけんはありますか。A:いいえ、まだありません。経験けいけんあさぶん準備じゅんびをしっかりしてのぞみます。

03 けてから、確認かくにんQ:来週らいしゅうからうごけますか。A:はい、うごけます。一つひとつ確認かくにんさせてください。訪問ほうもんは、わたし一人ひとりでしょうか。

04 説明せつめいわせる〕Q:なぜけるまえ確認かくにんしますか。A:あとで認識にんしきがずれると、お客様おきゃくさまにご迷惑めいわくがかかるからです。

05 本音ほんねをフォーマルにう〕Q:不安ふあんはありますか。A:正直しょうじきもうしますと、すこしあります。ただ、やってみたい気持きもちのほうがおおきいです。

06 予定よてい提案ていあんQ:初回しょかい訪問ほうもんはいつがいいですか。A:来週らいしゅう火曜かよう水曜すいようで、お願ねがいできればとおもいます。

07 依頼いらいQ:ぼくなにかしてほしいことは、ありますか。A:初回しょかい訪問ほうもんに、ご同行どうこうお願ねがいできますか。

08 め〕Q:じゃあ、たのみます。A:はい、承知しょうちしました。精一杯せいいっぱいやります。よろしくお願ねがいいたします。

The Shelf

この回の言い方

Six lines worth keeping. The shelf grows by one episode at a time.

持ち帰る価値のある6行。棚は一話ずつ増えていきます。

值得记下的六句话。这个架子每集增加一层。

值得記下的六句話。這個架子每集增加一層。

Sáu câu đáng ghi nhớ. Chiếc kệ này mỗi tập cao thêm một tầng.

いている概要がいようだけうかがっています
質問しつもん前置きまえおき一つひとつ確認かくにんさせてください
経験けいけんのなさを正直しょうじきに、前向まえむきに経験けいけんあさぶん、〜します
本音ほんねかた正直しょうじきもうしますと、すこし〜。ただ、〜のほうが〜
お願ねが〜をお願ねがいできますか/〜でお願ねがいできればとおもいます
承知しょうちしました
The Question

問いかけ

最近さいきんまかされてうれしかった仕事しごとなんですか。そのとき、不安ふあんもありましたか。

One question per episode. By the end, your answers add up to an interview deck of your own.

一話に一問。最終話まで貯めると、あなた自身の面接デッキになります。

每集一个问题。攒到最后一集,就是一副属于你自己的面试卡组。

每集一個問題。攢到最後一集,就是一副屬於你自己的面試卡組。

Mỗi tập một câu hỏi. Đến tập cuối, các câu trả lời của bạn sẽ thành một bộ thẻ phỏng vấn của riêng bạn.

Going Deeper

この回を、レッスンで深めるなら

On this page you read the scene and answer into the pause. The worksheet is where the episode becomes yours. For this episode, it looks like this:

このページでは、場面を読み、間に向かって答えます。この回が自分のものになるのは、ワークシートの上です。この回では、こう進みます:

在这个页面上,你读场景、在停顿里作答。而让这一集真正变成你自己的,是练习册。这一集的练习是这样的:

在這個頁面上,你讀場景、在停頓裡作答。而讓這一集真正變成你自己的,是練習冊。這一集的練習是這樣的:

Trên trang này, bạn đọc cảnh và trả lời vào khoảng lặng. Còn nơi tập phim này thực sự trở thành của bạn là cuốn bài tập. Với tập này, nó như sau:

話してから、入るウォーミングアップ:任された経験を、まずふだんの日本語で話す
三つの段階で言うドリルを、全文 → ポイント表だけ → 何も見ないで。進むタイミングは自分で決める
長く応える同じ質問に、理由・数字・代案まで一息で。書いてから、声に出す
畳む練習この回の変換タスク:「まだ実感がわかない」のような心の中の言葉を、目上の人にそのまま言えるフォーマルな一文に
見比べる巻末の解答と見本で、自分の答えと見本の距離を自分で測る

The worksheet carries all of this with model answers, and the drill audio has a human voice. It works alone at your desk, and it works with a teacher.

ワークシートには、この全部が見本の答えつきで入っていて、ドリル音声は人の声です。机で一人でも、先生とでも使えます。

练习册包含以上全部内容,并附示范答案,跟读音频是真人声音。一个人在书桌前能用,跟老师一起也能用。

練習冊包含以上全部內容,並附示範答案,跟讀音檔是真人聲音。一個人在書桌前能用,跟老師一起也能用。

Cuốn bài tập chứa tất cả những điều trên kèm câu trả lời mẫu, và phần âm thanh luyện tập là giọng người thật. Dùng một mình ở bàn học cũng được, học cùng giáo viên cũng được.

The Bridge

一回だけ、本物の場面で

なにかをけるとき、「一つひとつ確認かくにんさせてください」を一度いちど本物ほんもの場面ばめんで。確認かくにんしたいことがつからなければ、りをたしかめてください。「いつまでに」は、いつでも本物ほんもの確認かくにんになります。

This course is built to leave the page. One real use beats ten rehearsals.

この講座は、ページの外で使われるために作られています。本物の一回は、練習の十回に勝ちます。

这门课就是为了走出页面而设计的。真实场景里用一次,胜过排练十次。

這門課就是為了走出頁面而設計的。真實場景裡用一次,勝過排練十次。

Khóa học này được tạo ra để rời khỏi trang giấy. Một lần dùng thật hơn mười lần tập dượt.

About the course · Episode 2 →

The written side of this episode — the point sheet, the longer answers, the model answers, a human voice on the drill, and the project’s documents — lives in the workbook. About the course →